Интенсив-практикум
«Ваше исключительное конкурентное преимущество» 21 октября!!!
Как его найти и развивать бизнес даже в кризис.
Ваш товар или услуги отличного качества. Ваша компания существует давно и работает на совесть. У вас много благодарных клиентов. Но и много конкурентов.
Конкуренты меньше заботятся о качестве и сервисе, но зато агрессивно продают: сверхнизкие цены, массированная реклама и PR, трюки со скидками и акциями.
Для ваших конкурентов бизнес это война, а для победы все средства хороши. Судя по всему, это работает. Иначе, почему клиентов и продаж у вас все меньше и меньше?
Что вы противопоставите конкурентам?
Готовы ли вы встать на путь ценовой войны, лживой рекламы и фальшивых скидок? Есть ли у вас что-то уникальное, что можете дать клиенту только вы? Что-то, что сложно скопировать и предложить дешевле?
В чем ваше исключительное конкурентное преимущество?
Если вы настоящий профессионал или эксперт, в своей сфере, и при этом вы искренне цените своих клиентов и сотрудников, то у вас есть мощное конкурентное преимущество. Оно основано на сочетании вашего уникального опыта, знаний и вашего отношения к людям и своему бизнесу.
Как заставить это преимущество работать на 100%?
Для этого вам лучше всего подходит модель «тесных отношений с клиентами»:
- Вы фокусируетесь на работе с «Идеальными Клиентами», которых хорошо знаете.
- Ваш опыт и экспертность позволяет предложить клиентам особый подход, за который многие готовы платить выше рынка.
- Вы экономите на скидках, не снижая своей маржи.
- Вы используете минимум рекламы, потому что точно знаете когда, где и как привлекать клиентов.
- Вы получаете «теплых» клиентов бесплатно, по рекомендациям, за счет бесплатного сарафанного радио.
- Вы зарабатываете выше рынка, за счет продвинутой бизнес-модели. Но конкуренты не могут ее скопировать, потому что видят только «фасад».
Как перейти к этой выигрышной модели бизнеса?
Об этом вы узнаете на нашем тренинге. На нем произойдет следующее:
- Вы получите план перехода вашего бизнеса на модель «тесных отношений с клиентами».
- Вы определите своих Идеальных Клиентов и поймете, как и чем их привлекать и удерживать.
- Сформулируете свое исключительное конкурентное преимущество, которое поможет вам выжить и развиваться, не смотря на кризис.
Программа тренинга
- ПРОДУКТ. КЛИЕНТЫ. КОНКУРЕНТЫ.
- Современная модель конкуренции. Всего два варианта выжить.
- Что вы продаете на самом деле. Почему и как клиент выбирает вас.
- Уровни конкуренции. На каком из них работаете вы?
- Как с помощью пирамиды Маслоу повысить ценность вашего предложения.
- Рациональные и эмоциональные выгоды и преимущества. Почему никто их не использует? Как стать первым.
- Миссия владельца бизнеса. Почему сегодня миссия не громкие слова, а реальный инструмент продаж?
- ФОКУСИРОВКА И СОЗДАНИЕ ПРЕИМУЩЕСТВ
- Три базовых фокусировки по типу создаваемой ценности. Почему нужно выбрать только одну?
- Выбор клиента «от силы» и «от слабости». Идеальный клиент. Каких клиентов лучше «отдать врагу»?
- Ваши преимущества глазами клиента. Как оценить себя свежим взглядом. Откуда берутся скрытые преимущества?
- Тактические и оперативные преимущества. Почему они недолговечны?
- Преимущества «из воздуха». Найти отличия и превратить их в выгоды. Рефлексия и рефрейминг.
- ИНСТРУМЕНТЫ. МЕТОДЫ. СИСТЕМА
- Бизнес-модель. Ее роль в победе над конкурентами.
- Уникальное Торговое Предложение. Гарантии. Причины покупать у вас.
- Директ-маркетинг и социальные сети.
- Бренд и личный бренд владельца. Как это работает и почему это нужно использовать.
- Подлинная лояльность как мощное конкурентное преимущество. Как ее создать?
- Акции и скидки. Почему они портят клиентов и как их правильно использовать.
- Контент-маркетинг, доверительный маркетинг, сарафанный маркетинг.
- Партнеры и альянсы. Как усилить свой бизнес за чужой счет.
- Двухшаговые продажи. Модель бесплатности. Работа с клиентами ранних стадий.
- СТРАТЕГИЯ ПЕРЕХОДА НА НОВУЮ МОДЕЛЬ
- Модель Бережливого Маркетинга. Как выглядит система.
- Построение, поддержание и развитие отношений с клиентами.
- CRM-системы и сообщества.
- Развитие экспертности.
- Альянсы или расширение бизнеса.
- Тестирование и совершенствование системы. Модель ОПТАМ.
Кто тренер?
Пашигрев Александр
Специалист по бережливому маркетингу и стратегиям.
Практик продаж и предпринимательства с 1993 г. Основатель и ведущий эксперт консалтингового агентства «Pashigrev Marketing», бизнес-тренер.
- Самый известный клиент — Экспедиционный Центр Русского географического общества.
- Самый статусный проект — авторские сувениры для первых лиц страны.
- Самый любопытный результат клиента – увеличение прибыли в 2,5 раза за месяц, при отказе от большинства маркетинговых активностей.
- Самый оригинальный кейс — за 5 дней найден клиент на макет Эйфелевой башни за 300 000 р., при том, что стандартная реклама не работала.
- Лучший результат ученика — позиционирование в качестве эксперта №1 на локальном рынке и выход на пассивный доход от стартапа.
Автор десятков статей в профессиональных СМИ («Коммерческий директор», «Рекламодатель», «Управление магазином», «Новости менеджмента», «Marketer’s Digest» и др.), тренингов, семинаров и вебинаров.
Спикер конференций: «Практический Партизанский маркетинг», «Конференция для владельцев интернет-магазинов Eshop Master», «Выставка партнерских программ и маркетинга RACE», «Marketing Case Forum».
